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mardi 21 mai 2019
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Marketing digital: Buzz VS Bad Buzz la différence explique à un chef d’entreprise

Marketing digital Buzz VS Bad Buzz la différence explique à un chef d'entreprise

Marketing digital Buzz VS Bad Buzz la différence explique à un chef d’entreprise

Marketing digital: Buzz VS Bad Buzz la différence explique à un chef d’entreprise.  Buzz et Bad Buzz  tous ce qu’il faut savoir.

Le Buzz c’est quoi ?

Un buzz est un terme anglo-saxon qui signifie « buzz ». Ce mot est utilisé dans le domaine du marketing pour traduire l’impact très important qu’un produit, un service, une campagne de communication, etc. peut avoir aux yeux du grand public.

Nous pourrions donner l’image d’une abeille qui bourdonne constamment dans les oreilles d’une personne, en utilisant ici le principe du bouche à oreille.

En raison de la viralité de l’information sur le Web, le buzz est d’autant plus facilité par ce canal. De ce point de vue commercial et stratégique, le buzz est positif pour une entreprise. D’autre part, un buzz qui nuit à la réputation d’une marque s’appelle un mauvais buzz.

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Faire du buzz: un impact viral

Avec le temps et l’importance croissante d’Internet, cette technique de marketing s’est développée et a pris une forme complètement différente. Désormais, chacun peut créer son propre buzz, même parfois sans le prévoir.

D’une simple vidéo, d’un montage photo à un article, tout contenu, s’il est drôle, ridicule, saisissant et publié sur le Web, peut très vite rencontrer un succès éclatant auprès d’une communauté d’internautes.

Les réseaux sociaux sont le lieu clé où l’information est la plus virale et la plus partagée. C’est donc là que le buzz fait surface et a le plus d’impact. Les entreprises l’ont bien compris: la plupart d’entre elles maintiennent une ou plusieurs pages et restent actives grâce à leurs internautes, leurs publications, leurs réponses aux commentaires… Buzz est une aspiration constante à faire parler sa marque et à choquer positivement les esprits. Les utilisateurs Web et les gens en général; la chose la plus importante est qu’il soit maîtrisé.

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Bad Buzz c’est quoi ?

Qu’est-ce qu’un mauvais buzz? Contrairement au buzz, positif s’il est maîtrisé par les entreprises et X personne, le mauvais buzz est un buzz dit négatif et très préjudiciable pour la marque ou la réputation d’ une personne . Par conséquent, il est logiquement indésirable et peut être très dangereux s’il n’est pas géré de manière directe et intelligente.

Ce phénomène négatif et viral sur le Web peut avoir de graves conséquences. Il remet souvent en question en quelques minutes toute la réputation d’une marque, d’une entreprise ou même d’une personne.

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Cependant, et malgré ce qu’elle suggère, un mauvais buzz peut aussi être efficace pour restaurer son image. En effet, intelligemment géré et organisé, il peut inverser la tendance et aboutir à quelque chose de positif. Si une marque ou une personne parvient à faire avancer cela en sa faveur, les internautes conservent ce qui a été mis en œuvre pour résoudre le problème. La plupart du temps, cela se fait par le biais d’une vague de réponses et d’excuses aux consommateurs ou par l’humour et l’autodérision.

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